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Termini di Acquisto e Utilizzo del Negozio

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Termini di Acquisto:

I termini di acquisto regolano il rapporto tra l’Acquirente e NOTAVINEGAR per quanto riguarda le condizioni e i metodi di ordinazione, i prezzi dei prodotti, i metodi di pagamento, la risoluzione del contratto, il reso delle merci, la consegna, la protezione dei dati personali e altre questioni relative all’uso dello shopping online NOTAVINEGAR.

I termini di acquisto si applicano solo nel caso di acquisti tramite https://notavinegar.hr e non quando l’acquirente ha acquistato prodotti in un altro modo (ad esempio, da un fornitore). L’acquirente deve essere una persona giuridica o fisica legalmente capace. Accettando questi termini, confermi di avere più di 18 anni e di avere piena capacità giuridica o, secondo l’articolo 117 della legge sulla famiglia, di aver acquisito la piena capacità giuridica attraverso il matrimonio prima di raggiungere l’età adulta e di essere pienamente in grado di accettare questi Termini Generali. I contratti a nome di un minore o di una persona legalmente incapace possono essere conclusi dai loro rappresentanti legali o tutori, e dalle persone parzialmente giuridicamente capaci solo se non sono privati del diritto di disporre dei propri beni e di stipulare transazioni giuridiche. NOTAVINEGAR declina ogni responsabilità per azioni contrarie a queste disposizioni.

Prezzi:

I prezzi dei prodotti visualizzati sono prezzi al dettaglio, includono l’IVA e sono espressi in euro. I prezzi sono soggetti a modifiche. I prezzi dei prodotti visualizzati non includono il costo del trasporto, della consegna o dei servizi postali, che sono addebitati separatamente. Secondo la legge sulla protezione del consumatore, NOTAVINEGAR può, a sua discrezione, offrire determinati prodotti a prezzi inferiori rispetto ai prezzi regolari o con uno sconto speciale disponibile alle stesse condizioni per tutti gli utenti o solo per un gruppo di utenti specificamente indicato. Le condizioni delle vendite speciali, come la durata della vendita, i limiti di quantità, gli importi dello sconto, ecc., saranno descritte dettagliatamente sulla pagina del prodotto. Dopo la scadenza del periodo di vendita, NOTAVINEGAR non può accettare ordini basati sulle condizioni di vendita speciali che sono scadute. Un ordine è considerato completato quando il cliente riceve una conferma d’ordine con informazioni contrattuali. NOTAVINEGAR si riserva il diritto di non eseguire un ordine se la sua esecuzione comporterebbe danni sproporzionati, ad esempio in situazioni in cui c’è un errore evidente nel prezzo visualizzato o quando non è possibile indicare lo stato delle scorte in tempo reale a causa di un gran numero di ordini.

Metodi di Pagamento:

NOTAVINEGAR consente l’acquisto di determinati prodotti tramite pagamento online diretto o al momento del ritiro:

Contrassegno

Il pagamento alla consegna (“contrassegno”) consente di saldare l’importo dell’ordine al momento della consegna all’indirizzo specificato. Se non è possibile ricevere la spedizione all’indirizzo di consegna definito al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso dell’arrivo della spedizione. Riceverai una conferma di pagamento dal servizio di corriere e riceverai una fattura via e-mail. I servizi di corriere addebitano una tariffa di contrassegno fino a €0,90.

Bonifico bancario o home banking

La scelta di questo metodo di pagamento genererà una proforma della fattura alla tua email con tutti i dettagli necessari per il pagamento, incluso il numero di conto a cui dovresti trasferire l’importo dell’ordine. Il pagamento può essere effettuato tramite home banking o attraverso una banca, un ufficio postale, un istituto finanziario o simile. Dopo aver ricevuto il pagamento, elaboreremo la tua offerta di acquisto (in base agli estratti conto bancari – di solito il giorno lavorativo successivo).

Consegna:

 

Risoluzione Unilaterale del Contratto:

Se effettui un acquisto come persona fisica – consumatore, hai il diritto di risolvere unilateralmente il contratto entro 14 giorni senza dover specificare un motivo, in conformità alle disposizioni inferiori. Per esercitare il diritto di risoluzione unilaterale di questo contratto, è necessario informarci della tua decisione di risolvere unilateralmente il contratto prima della scadenza del termine, con una dichiarazione inequivocabile inviata per posta o e-mail, nella quale indicherai il tuo nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Puoi utilizzare anche il modulo allegato per la risoluzione unilaterale del contratto. Scarica il modulo: (Modulo_di_Risoluzione_Contrattuale) Una copia del modulo per la risoluzione unilaterale del contratto, disponibile sul nostro sito web, può essere compilata e inviata in formato elettronico. Ti invieremo immediatamente un avviso di ricevimento della dichiarazione di risoluzione del contratto tramite un supporto duraturo (ad esempio, per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se risolvi unilateralmente questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di risolvere questo contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non ti verranno addebitati costi in connessione con tale rimborso. Possiamo rimandare il rimborso fino a quando non riceviamo la merce o fino a quando non riceviamo una prova da parte tua che hai spedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Dovrai restituire la merce o consegnarla a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua decisione di risolvere il contratto. Il termine è rispettato se restituisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Se risolvi unilateralmente il contratto, sarai responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante dalla manipolazione dei beni, eccetto quanto era necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Se il valore della merce è diminuito a causa della manipolazione degli stessi oltre quanto necessario, faremo valere una richiesta di risarcimento per la diminuzione del valore. Il consumatore/copiatore copre i costi diretti del reso della merce, a meno che non sia diversamente concordato. Il consumatore/copiatore è responsabile della diminuzione del valore delle merci risultante dalla manipolazione delle merci, eccetto quanto era necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle merci. NOTAVINEGAR è obbligato a rimborsare l’importo pagato, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dalla ricezione della decisione del consumatore di risolvere il contratto.

Reclami:

Per tutte le informazioni, i reclami e le domande aggiuntive, è possibile contattarci via e-mail all’indirizzo info@notavinegar.hr o telefonicamente al numero +385 91 605 5278. Risponderemo alle vostre richieste e reclami il prima possibile, non oltre 15 giorni dalla data di ricezione del reclamo scritto.

Protezione dei Dati Personali:

NOTAVINEGAR si impegna a proteggere i dati personali degli utenti del servizio, raccogliendo solo le informazioni necessarie, di base, sugli utenti/clienti che sono necessarie per adempiere ai nostri obblighi. Tutte le informazioni degli utenti sono strettamente confidenziali e sono disponibili solo ai dipendenti che necessitano di queste informazioni per svolgere il proprio lavoro. Tutti i dipendenti di NOTAVINEGAR e i partner commerciali sono responsabili del rispetto dei principi di protezione della privacy. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

Disposizioni Finali:

NOTAVINEGAR si riserva il diritto di modificare questi Termini Generali in qualsiasi momento, e eventuali cambiamenti avranno effetto alla pubblicazione sul sito web. I Termini Generali e il rapporto commerciale tra NOTAVINEGAR e l’acquirente sono regolati dalla legge croata. Per qualsiasi controversia derivante dall’uso del sito web notavinegar.hr o in relazione all’applicazione di questi Termini Generali, è competente il tribunale competente a Pola. Se una disposizione di questi Termini Generali viene dichiarata invalida o inapplicabile, sarà considerata separatamente dalle restanti disposizioni dei Termini Generali e non ne influenzerà la validità. La disposizione invalida o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile che si avvicina il più possibile all’intento della disposizione originale.